Reisekomplizen

Viele Urlauber deponieren Ihre Wertsachen im Safe des Hotels und glauben so, ihre wichtigen Papiere, die Kreditkarten und das Geld sicher verwahrt zu haben. Jedoch kommt es auch hier vermehrt zu Diebstählen und Übergriffen, besonders in Reiseländern außerhalb Europas sind die Hotelsafes oft nicht wirklich sicher. Wir haben Ihre Rechte, bei einem Diebstahl aus dem Hotelsafe kurz für Sie zusammen gefasst:

Bei kleinen Safes, die tragbar sind haftet der Hotelbesitzer nur für Gegenstände mit einem Wert bis 3500 Euro und für Geldbeträge bis 800 Euro. Außer der Safe ist nicht eigentlich zu bewegen sondern nur kaputt – dann muss der Hotelier den gesamten Inhalt ersetzen. Tipp: Nehmen Sie nie mehr Bargeld mit in den Urlaub als nötig!

Digitalkameras, Videokameras, Laptops und Handys sollten Sie immer dem Hotel direkt zur Aufbewahrung geben – diese haben (zumindest in Deutschland und vielen europäischen Ländern, sowie in 4-5 Sterne Hotels) eine Diebstahl Versicherung und ersetzen gestohlene Wertsachen. Im europäischen Ausland und in Deutschland haften immer die Hoteliers bei Diebstahl, wenn der Safe ordnungsgemäß benutzt wurde und nicht grob fahrlässig gehandelt wurde, auch wenn evtl. Aushänge etwas anderes behaupten.  In anderen Urlaubsländern sollten Sie Ihre Wertsachen immer in Ihrer Nähe aufbewahren oder z.B. den Laptop einfach daheim lassen und ein Internetcafé aufsuchen.

Zeigen Sie einen Diebstahl Ihrer Wertsachen zunächst beim Hotelier und danach bei der Polizei an. Für Ihre Reisegepäckschutzversicherung benötigen Sie die polizeiliche Anzeige.

Quelle: Geo.de